NedPortal is gespecialiseerd in het opzetten van IPT oplossingen van Cisco Systems. Daarbij kan de oplossing volledig geïntegeerd worden in bestaande applicaties en mobile communicatie mogelijkheden.

Cisco biedt twee oplossingen voor IP-telefonie:

• Unified CallManager
• Unified CallManager Express

De Unified CallManager oplossing is een complete telecommunicatie oplossing draaiend op een server geschikt voor middelgrote tot grote bedrijven. Het gespreksverwerkingssysteem kan tot tienduizenden telefoons op één of meerdere locaties ondersteunen.

De Unified CallManager Express oplossing draait op een Cisco 2800 router zelf. Deze IP telefonie oplossing is gebaseerd op Cisco IOS software. Unified CallManager Express is een geintregreerde versie van Unified CallManager, doch ondersteunt de vele functies van een goede telefonie oplossing. De Unified CallManager Express oplossing is bedoeld voor kleinere kantoren, volgens Cisco tot zeker 100 gebruikers. Wij houden het bij maximaal 25-30 gebruikers. 

Voorbeelden van maatwerk rondom de Cisco CallManager Express:

• Koppeling aan relatiebeheer-systemen; bij een inkomend gesprek wordt direct getoond welke klant uit een bestand contact zoekt.
• Toevoegen van opgenomen conversaties aan een relatie in een bestand
• Bellen vanuit software applicaties
• Integratie in websites
• Configuratie en implementatie van voice-response-systemen

Kom bij ons langs voor een uitgebreide demonstratie van Cisco IPT producten.